Termos e Condições

1. Aceitação dos termos

Ao entrar na New World Hall, utilizar o nosso website em newworldhall.pt, ou efetuar uma reserva, concorda com estes termos e condições. Se não concordar, não utilize os nossos serviços nem entre no espaço.

2. Acesso ao espaço e requisitos de idade

A New World Hall recebe convidados de todas as idades durante o horário normal de funcionamento. Crianças com menos de 13 anos devem estar sempre acompanhadas por um adulto. Alguns eventos, torneios ou sessões noturnas podem ser reservados a convidados com 18 anos ou mais; os limites de idade são indicados na página do evento.

Reservamo-nos o direito de recusar a entrada ou de retirar do espaço qualquer pessoa que pareça estar sob efeito de álcool ou substâncias, tenha comportamento agressivo, ou viole estes termos.

3. Reservas e pagamentos

Todas as reservas estão sujeitas a disponibilidade e confirmação. Os preços são apresentados no momento da reserva e incluem o IVA aplicável. O pagamento é exigido no momento da reserva, salvo acordo em contrário para eventos privados. A nossa Política de Reservas e Cancelamentos faz parte integrante destes termos.

4. Comportamento no espaço

Queremos que todos os nossos convidados tenham uma experiência segura e divertida. Ao utilizar o espaço, compromete-se a:

• Tratar a equipa, os outros convidados e o equipamento com respeito.
• Seguir as instruções da equipa e as sessões de segurança, especialmente para equipamento de VR e simuladores de movimento.
• Não trazer comida ou bebida do exterior sem autorização prévia; há refeições e bebidas disponíveis no local.
• Não fumar, vaporizar nem usar chamas abertas dentro do espaço.
• Reportar imediatamente à equipa qualquer equipamento danificado ou preocupação de segurança.

5. Equipamento e responsabilidade

As nossas máquinas de arcade, auscultadores de VR, computadores, consolas e máquinas de pinball são disponibilizados para fins de entretenimento. Utilize-os de forma responsável. Não somos responsáveis por lesões pessoais ou danos materiais causados por utilização indevida, incumprimento de instruções, ou condições médicas pré-existentes.

Os convidados são responsáveis pelos seus pertences pessoais. Existem cacifos disponíveis, mas recomendamos que deixe objetos de valor em casa.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo em newworldhall.pt, incluindo logótipos, imagens, texto e design, é propriedade da New World Hall, Lda ou utilizado sob licença. Não pode copiar, reproduzir ou distribuir o nosso conteúdo sem autorização escrita. Os títulos de jogos e marcas apresentados no site pertencem aos respetivos titulares.

7. Utilização do website

Pode utilizar o nosso website apenas para fins lícitos. Não pode tentar interferir com o funcionamento do website, aceder a áreas restritas, ou utilizar ferramentas automatizadas para recolher conteúdo ou reservas.

8. Cancelamentos e reembolsos

Os cancelamentos, reagendamentos e reembolsos regem-se pela nossa Política de Reservas e Cancelamentos. Reveja essa política antes de concluir uma reserva.

9. Alterações e interrupções

Podemos alterar o horário de funcionamento, a disponibilidade de equipamento, os calendários de eventos ou os preços sem aviso prévio. Não somos responsáveis por cancelamentos causados por circunstâncias alheias à nossa vontade, incluindo falhas de energia, avarias técnicas ou restrições governamentais.

10. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa. Quaisquer litígios serão resolvidos nos tribunais da Comarca de Lisboa, Portugal.

11. Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através de ola@newworldhall.pt ou através da nossa página de contacto.